En Dora Esencia Naturaleza, accesible desde doraesencia-naturaleza.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Dora Liuba

• Actividad: Distribuidora independiente de HGW España

• Proyecto web: Dora Esencia Naturaleza

• Finalidad del sitio web: Información y promoción de productos relacionados con el bienestar y el cuidado personal

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactar a través de los medios indicados en el sitio web.

2. Datos que se recopilan

Este sitio web puede recopilar datos personales de forma limitada en los siguientes casos:

• Cuando el usuario contacta mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp

• Cuando el usuario navega por el sitio web (datos técnicos y cookies)

Los datos pueden incluir:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono (en caso de contacto por WhatsApp)

• Información técnica (IP, navegador, dispositivo, etc.)

No se recogen datos especialmente sensibles.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Atender consultas o solicitudes del usuario

• Gestionar la comunicación mediante correo electrónico o WhatsApp

• Mejorar la experiencia de navegación

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web

• Cumplir con obligaciones legales

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos sin el consentimiento previo del usuario.

4. Uso de WhatsApp

El contacto a través de WhatsApp implica el tratamiento de datos por parte de terceros.

Al iniciar una conversación mediante este canal, el usuario acepta que sus datos puedan ser tratados por WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), conforme a sus propias políticas de privacidad.

Dora Esencia Naturaleza no tiene control sobre dicho tratamiento externo, limitándose a utilizar esta herramienta como medio de comunicación.

Se recomienda al usuario revisar las condiciones de privacidad de WhatsApp antes de utilizar este canal.

5. Base legal

El tratamiento de datos se realiza conforme a:

• El consentimiento del usuario

• El interés legítimo para responder a consultas

• El cumplimiento de obligaciones legales

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal.

7. Cesión de datos a terceros

Dora Esencia Naturaleza no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal

• Proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, hosting)

Este sitio está alojado en Hostinger, proveedor que cumple con la normativa de protección de datos aplicable.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos inexactos

• Solicitar la supresión de sus datos

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, podrá contactar con el responsable del sitio.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Dora Esencia Naturaleza aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta en Internet.

10. Cookies

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Para más información, consulta la Política de Cookies.

11. Enlaces a terceros

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12. Cambios en la política de privacidad

Dora Esencia Naturaleza se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del sitio web.

Se recomienda revisarla periódicamente.

13. Aceptación de la política

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